Chahinez CHARIF
Formateur(trice)/Rédacteur(trice) Technique F/H
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RELATION CLIENTS ADMINISTRATION DES VENTES - RESPONSABLE RELATION CLIENTS
Le formateur ou la formatrice anime des formations en présentiel sur notre solution éducative dédiée au 1er degré, dans nos locaux à Paris ou Marseille, sur site et via des systèmes de visioconférence.
Il ou elle fait figure d'expert de la solution qui lui est affecté. Il ou elle diffuse la méthodologie et les bonnes pratiques préconisées.
Il ou elle remonte aux différentes équipes les usages, les difficultés, les besoins.
Il ou elle est également responsable de la conception des supports connexes aux formations : documentation , tutoriels, etc. et autres support de communication à vocation pédagogique.
Semaine de travail sur 4 jours possible
Télétravail 1 à 2 jours par semaine possible
Participation
Chèques déjeuner 10€ (part employeur 6€)
Mutuelle obligatoire prise en charge à 100% par l'employeur
Prévoyance (disposition CCN SYNTEC)
Prime de transport 75%
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expériences
Ile-de-France
SAVOIR
- Connaissance du monde éducatif, en particulier du 1er degré
- Connaissances des outils numériques utilisés dans les écoles
SAVOIR ÊTRE
- Patience et maitrise de soi
- Capacité à vulgariser
- Empathie et compréhension des difficultés
- Mobilité (déplacements à prévoir)
- Rigueur et sens de l'organisation
SAVOIR FAIRE
- Maitrise de Windows / A l'aise avec les environnements numériques
- Maitrise de la langue Française (orale et écrite)
- Capacité à enseigner / former en présentiel comme à distance
- Capacité à construire et organiser un parcours de formation