Description
Nous sommes à la recherche d'un(e) intervenant(e) pour la matière E6 RCAR (Relation client et animation de réseaux) du BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).
Missions
- Concevoir et animer des sessions de formation en lien avec le BTS NDRC en RCAR
- Adapter les contenus pédagogiques en fonction des besoins des apprenants
- Évaluer les compétences des stagiaires et proposer des actions de perfectionnement
- Assurer le suivi pédagogique des apprenants et les accompagner dans leur progression
- Participer à l'élaboration des supports de formation et à l'évaluation des dispositifs pédagogiques
- Collaborer avec l'équipe pédagogique et les différents acteurs de la formation
- Assurer une veille sur les évolutions du secteur et des métiers concernés
Profil
- Bac +2 en BTS NDRC
- Au moins d'un an d'expérience dans le secteur
- Capacité à animer des formations de manière dynamique
- Bon relationnel et aisance à s'exprimer en public
- Maîtrise des outils informatiques et des techniques pédagogiques
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs projets en même temps